Responsable d'exploitation collecte de déchets
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1
Le/La Responsable d'Exploitation garantit le bon suivi et la bonne réalisation des circuits de collecte en temps et en heure. Il/Elle coordonne la réalisation des prestations avec les équipes terrain et les chefs de centre afin d'assurer un service conforme aux engagements clients. Missions principales Contrôler l'exécution des circuits par les équipes Traiter les informations de collecte en temps réel Transmettre les informations de collecte aux clients, aux services supports et aux chefs de centre Assurer la coordination opérationnelle entre les différents interlocuteurs Activités Recevoir et traiter les événements de collecte et les réclamations clients Orienter et accompagner les moniteurs terrain sur tout événement de collecte : (réclamation client, complément de collecte, anomalie, assistance véhicule, constat, etc.) Établir le rapport journalier de collecte et le transmettre aux chefs de centre Assurer le suivi et la traçabilité des incidents d'exploitation Veiller au respect des délais et à la qualité de service Compétences requises Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (niveau intermédiaire requis - tableaux croisés dynamiques) Bonnes compétences[...]